Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 89vin chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
89vin Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ ngay

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất, theo đúng quy trình xác minh danh tính để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Live Chat tiếng Việt Mở chat ngay trên trang, đội ngũ hỗ trợ trả lời nhanh các thắc mắc về dữ liệu tài khoản và quyền riêng tư của bạn.
Email bảo mật Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu bảo mật trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại 89vin

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xung quanh bốn điểm rõ ràng: chỉ thu thập điều cần thiết, mã hóa toàn bộ dữ liệu lưu trữ, giới hạn quyền truy cập nội bộ, và trao quyền kiểm soát lại cho bạn khi có yêu cầu. Đây không phải cam kết trên giấy tờ — đây là cách hệ thống của chúng tôi thực sự vận hành mỗi ngày.

Mã hóa dữ liệu lưu trữ

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Dữ liệu không được lưu dưới dạng văn bản thô trên máy chủ.

Quyền truy cập có giới hạn

Chỉ bộ phận vận hành và kiểm soát gian lận có quyền xem thông tin tài khoản. Mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.

Lưu giữ có thời hạn

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định pháp luật tại khu vực được phép. Sau đó, dữ liệu được xóa theo quy trình.

Bạn có quyền yêu cầu

Bạn có thể xem lại, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến cách 89vin xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, ví điện tử và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để mở tài khoản và xác nhận giao dịch, không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Chúng tôi chỉ lưu số điện thoại gắn với ví để khớp giao dịch. Thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi — bạn xác nhận trực tiếp trên ứng dụng ví.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn thành giao dịch, và với cơ quan chức năng khi pháp luật yêu cầu.

Chính sách áp dụng cho tài khoản và giao dịch thực hiện tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.